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製造業がWebを使ってBtoB(企業間取引)で成功するためには?

製造業がWebで新規取引先を確保・獲得し、いわゆる「下請け」企業から抜け出るためには、自社の「強み(優位点)」「生産システムや既存顧客のデータベース」「技術的・企業的な信用」の3つを整理し、Webで公開することがポイントです。
新潟県内の会社の多くは中小零細企業です。そして大手メーカー商品の基幹部分として組みこまれる部品といった、非常に高度な技術を必要とする製品の製造に携わってきました。さらにここ近年の厳しい状況の中で、品質保障だけではなく納期やコストダウンに尽力してきた結果、大手企業にも劣らない業務のノウハウを蓄積した企業も数多く存在しています。その技術力に自信を持ちながらも、従来の業務形態は時間と労力のコストがかかりすぎ、業務拡大に二の足を踏んできた経営者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。
Webサイトを有効活用することは、時間と労力をかけずに新規取引先の開拓を可能にします。
BtoB成功のポイントは以下のようになります。

自社のものづくりに関する「強み(優位点)」を明確に提示し、それをキャッチコピー化する。

新規取引先を探しているメーカーの開発部門や研究部門は、Yahoo!JapanやGoogleなどの検索エンジンにてキーワード(課題)を入力→検索し、それに該当するサイトに対し順次アクセスをします。
それらの人に対し、「どういうものを、どんな技術で、どれくらいの時間とコストで製造できるか」についてアピールができるよう、競合他社より優れている点を明確にしたキャッチコピーを複数作成してください。

製造業としての技術やノウハウをデータベース化してWeb上で公開する。

2007年問題として、熟練技術を持った団塊技術者のリタイア、大手企業の大規模なリストラなどの影響、また近年大手メーカーが採用する技術者がシステム系に片寄っているため、材料物性や加工技術などの専門知識を有する人材がどんどん不足してきています。
他方、デジタル化が進み新商品開発のサイクルはどんどん短縮され、頻発化している現状にあります。これらの背景の下、メーカー各社の商品開発部署は素材物性に詳しく、加工技術に長けたパートナー(製造業者)をこれまで以上にWeb上から探すことが多くなっています。
これらのニーズに対応するためには、製造業として培った自社の技術をデータベース化しWebでオープンにすることが、新規取引先を獲得、確保(開拓)する、そして彼ら商品開発部署の技術者たちとの接点を作る、最も有効な手段です。

大手メーカーが業者選定において最も重視する要素である、「信用」を明確に表示する

三菱自動車のリコール、松下電器のファンヒータ事故、パロマ湯沸かし器の事故など、消費者の生命にかかわる事故が相次いでいます。 それら事故を起こす原因は、部品に問題がある場合が大半のようです。
今後ますます部品メーカーの品質に対する要求は強まることはあっても、弱まることはありません。そのためにも自社の「信用」をどうやってアピールするかが重要なポイントとなります。

        

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